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mineo 解約

先日、iOS 8.1 の記事にチラッと書いたのですが、mineo が iOS 8 への対応への予定がないことを公式に発表しました。

【重要】 iOS 8およびiOS 8.1での利用不可のお知らせ

「本事象については、弊社での構成プロファイル等での対策が難しい状況のため、弊社として今後のiOS 8への対応の予定はございません。」と切り捨てられてしまいました。

iOS のアップデートを行わず対応が取られるのをずっと待っていたのですが、がっかりです。

当初は、MNP で IIJmio への MNP か、docomo への復帰も考えたのですが、データ通信はテザリングで、音声は Fusion IP-Phone SMART で通信できるので、MNP の手数料を払わず、解約することとしました。

なんらかの救済措置はないかと、サポートへの問い合わせをしましたが、

お客様にご迷惑をおかけしている点は十分理解しておりますが
解約精算金については、最低利用期間内のご解約の場合、
解約精算金9,500円[税込10,260円]が発生いたします。
ご希望にそえない対応となり大変申し訳ございません。


とのことで、例外なく解約清算精算金が必要とのことです。
契約だから仕方がないのですが、感情的にはすっきりしません。

解約の手続きは電話のみとのことですので、「mineoサポートダイヤル」へ電話して解約手続きを完了しました。

(2014年10月24日 誤記訂正)

  1. 2014/10/23(木) 20:20:06|
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